Vartari · Pomoc

Pomoc

Gdzie napisać

E-mail: [email protected]. Użyj go w sprawie konta, płatności i wszystkiego, co wymaga prywatnych danych. Przy problemie z bezpieczeństwem wpisz w temacie „Security”.
Discord: serwer społeczności Vartari. Najpierw zapytaj na #support. Na #known-issues sprawdzisz, czy problem jest już znany. Problem zgłoś na #bug-reports. Dla osób piszących po polsku jest #polski. Discord to społeczność, a nie oficjalny kanał pomocy.

Zanim napiszesz, sprawdź sekcję rozwiązywania problemów produktu: Rozwiązywanie problemów w DevHub i Najczęstsze pytania.

Co dołączyć do zgłoszenia

produkt i jego wersję (w DevHub: Ustawienia > Ogólne),
wersję macOS i to, czy Mac ma Apple Silicon, czy Intela,
kroki prowadzące do problemu i to, czego oczekiwano,
co stało się zamiast tego, z dokładnym tekstem komunikatu i najlepiej ze zrzutem ekranu,
od kiedy to występuje, na przykład po aktualizacji.

Czego nie wysyłać

Nie wklejaj haseł, tokenów, kluczy ani innych sekretów. Nie umieszczaj adresu MCP z Pulpitu DevHub ani zawartości konfiguracji klienta na publicznym kanale, w publicznym zgłoszeniu ani na zrzucie ekranu. Najpierw je zasłoń. Jeśli będziemy potrzebować więcej, poprosimy o to e-mailem.